Gated Content: Der Deal ist einfach… Exklusiven Content gegen Daten

Was ist Gated Content?

Gated Content, also exklusive Inhalte, die nur nach Hinterlegung von persönlichen Informationen zugänglich sind, spielt eine zentrale Rolle in der modernen Leadgenerierung. Beispiele hierfür sind umfassende Guides, eBooks, Ratgeber, Checklisten, Webinare oder detaillierte Case Studies. Diese Art von Inhalten erfordert von potenziellen Kunden, dass sie persönliche Daten hinterlassen – ein Tauschgeschäft, bei dem hochwertige Inhalte gegen Kontaktdaten getauscht werden. Die Psychologie dahinter ist einfach: Bietet man wertvollen Content an, sind potenzielle Kunden eher bereit, Kontaktdaten preiszugeben, was den ersten Schritt zur Customer Journey darstellt.

Die Vorteile von Gated Content für die B2B-Leadgenerierung

Die Implementierung von Gated Content Strategien ermöglicht die Generierung von Leads für den Anbieter. Doch auch für den Leser verleiht der limitierte Zugang auch einen Mehrwert. Um an Premiumcontent zu gelangen muss der Leser die Registrierungshürde überwinden. Im Vergleich zu ungated Content wird dem gated Contet so einen höhrer Wert zugemessen, denn „Was nichts kostet ist auch nichts wert“. Zuletzt ist die Bereitschaft zur Preisgabe der persönlichen Kontaktinformationen auch ein Signal dafür, dass die Person wirklich Interesse hat.

Implementierung von Gated Content

Um Gated Content effektiv einzusetzen, ist es essenziell, ansprechende Inhalte sorgfältig auszuwählen und sie auf die spezifischen Bedürfnisse und Interessen der Zielgruppe abzustimmen. Am besten orientiert man sich an der Customer Journey und erstellte für jede Stufe passende Inhalte. Sehr hilfreich ist eine Customer Journey Map:

Customer Journey MapAwarenessEvaluateCompareKaufinteresseTry/Advocate
Bedarf / FragenWas ist das Problem?Welche Lösungen gibt es? Ist das was ich suche verfügbar und wenn ja wo?Wie unterscheiden sich die Optionen? (Preis, Features, Support?Wo und wie kann ich bestellen?Habe ich die richtige Wahl getroffen?
Message ContentProblembeschreibung, Themenüberblick, Tipps & Tricks, BranchenüberblickAnwendungsbeispiele,  Funktionsübersicht, Anbietervergleich, Fachartikel, Whitepaper, ChecklistenPreisinformationen, Produktvergleich, Bewertungen, Handbuch, TestberichteBestellinformationen, Finanzierung, InstallationUmfrage, Feedback-Gespräch
AngeboteBlogbeiträge, Webinhalte, Video, Podcast, Interviews, Branding-KampagnenKatalog, Produktdatenblatt, Unboxing-Video, Borschüre, Lead-Kampagnen MQLCase Study, Kosten/Nutzen-Vergleich, Trials, Testzeitraum, Lead-Kampagnen SQL und BANTOnline-Formular für Anfragen, Reorder-Möglichkeiten, Sales-KontaktAngebote für Bestandskunden, Treuebonus, Kunden werben Kunden, Kundenkarte
ErfolgsmessungWebiste Traffic, Page Traffic, Bounce Rate, Video Views, Google Ranking,Website und Pages-Traffic, Seitenverweildauer, Anzahl Downloads,  Ranking in SuchmaschinenTraffic auf Produktdetailseite, Aufrufe Installationen, Software DownloadsAnzahl Anfragen, Angebote, Leads, Kundenkontakte, Termine, DealsKaufhistorie, Anzahl zahlende Kunden,  Empfehlungen, Net Promoter Score

Die Darstellung der Customer Journey mit Beantworten von Fragen und Sammlung von Ideen ist eine effektive Strategie um eine kundenorientierte Perspektive einzunehmen und damit Premium Content für Ihre Content-Strategie zu identifizieren.

Datenschutz und DSGVO als Herausforderung

Bei der Implementierung von Gated Content gilt es, einige Herausforderungen zu beachten. Insbesondere in Europa ist das Thema Datenschutz / DSGVO zu beachten. Dazu gehört, dass Online-Kontaktformulare DSGVO-konform sein müssen, was SSL-Verschlüsselung, Datensparsamkeit und Zweckgebundenheit umfasst. Pflichtfelder sollten auf notwendige Daten beschränkt, personenbezogene Daten nur mit Einwilligung für andere Zwecke verwendet werden. Datenschutzinformationen müssen klar in der Datenschutzerklärung und im Kontaktformular kommuniziert werden. Weitere Details zu Thema empfehlen wir diesen Link: https://www.strato.de/blog/datenschutz-rechtliche-anforderungen-an-online-kontaktformulare/

Fallstudien und Erfolgsgeschichten

Zahlreiche Unternehmen haben durch den Einsatz von Gated Content ihre Leadgenerierung signifikant verbessert. Diese Erfolgsgeschichten bieten wertvolle Einblicke und Best Practices, die als Inspiration für eigene Strategien dienen können. Sie zeigen, dass durch den Einsatz geeigneter Software und das Sammeln relevanter Informationen, gepaart mit einer gut durchdachten Content-Strategie, bemerkenswerte Erfolge in der Leadgenerierung erzielt werden können. Prominente Vertreter die strukturiert eine Gated Content Strategie verfolgen:

Siemens
Hubspot
Infor
Bosch
Arvato Systems
u.v.a.m.

Einsatz von Technologie und Tools

Die Verwendung spezialisierter Software und Tools kann den Prozess der Erstellung, Verteilung und Verwaltung von Gated Content erheblich vereinfachen. Automatisierungstools spielen eine Schlüsselrolle bei der Effizienzsteigerung und ermöglichen es, wertvolle Leads effektiver zu segmentieren und zu bearbeiten. Ein gute Übersicht und Beschreibung findet man zum Beispiel https://omr.com in folgenden Kategorien:

  • Marketing Automation Software optimiert Online-Marketing, E-Mail-Marketing, Social Media Marketing und Lead-Generierung. Sie steigert Produktivität durch Automatisierung und verbessert Kundenbindung sowie Vertriebsprozesse. Ein Schlüsselelement ist die Unterstützung von Gated Content, indem sie gezielte Kampagnen für die Freigabe exklusiver Inhalte ermöglicht, die Nutzer zur Eingabe ihrer Daten veranlassen. Dies fördert nicht nur die Lead-Generierung, sondern ermöglicht auch eine tiefere Segmentierung und Personalisierung von Marketingmaßnahmen. Die Software ermöglicht skalierbare Marketingaktivitäten und bietet Testversionen zur Evaluation. Im Kampagnenmanagement erleichtert sie Planung, Durchführung und Analyse. Automatisierte Workflows verbessern die Neukundengewinnung und Kundendatenpflege. Marketing Automation Tools segmentieren Kundendaten für personalisierte Maßnahmen und unterstützen den Kundensupport, was zu einer Standardtechnologie mit jährlichem Umsatzwachstum von ca. 30 % seit 2009 führt. Überblick Marketing Automation Software: https://omr.com/de/reviews/category/marketing-automation
  • Content-Management-Systeme (CMS) sind digitale Plattformen zur Erstellung und Verwaltung von Webinhalten ohne umfassende Programmierkenntnisse. Sie ermöglichen die Trennung von Design und Inhalt, erleichtern die Bearbeitung, Veröffentlichung von Texten, Bildern und Medien bieten Vorlagen und Editoren. Darüber hinaus sind CMS entscheidend für die Implementierung von Gated Content, indem sie Benutzern ermöglichen, Zugriffsbeschränkungen zu erstellen und personalisierte Inhalte hinter Registrierungs- oder Anmeldeformularen zu platzieren. Dies fördert die Lead-Generierung und Kundenbindung durch den Austausch von wertvollen Informationen gegen Nutzerdaten. CMS unterstützen die Zuweisung von Bearbeitungsrechten, Erweiterungen und Designanpassungen, verbessern die Zusammenarbeit und bieten eine personalisierte Nutzererfahrung. Sie variieren von Open-Source bis zu proprietären Lösungen, sind skalierbar und für Blogs bis hin zu komplexen Websites einsetzbar, unterstützen SEO und bieten eine benutzerfreundliche Oberfläche für effizientes digitales Marketing und strategischen Einsatz von Gated Content. Überblick Content-Management-Systeme (CMS): https://omr.com/de/reviews/category/content-management-systems-cms
  • Conversion Tracking Software ist entscheidend für Gated Content, da sie detailliert aufzeichnet, wie Nutzer auf einer Website oder App agieren, bis sie eine Conversion, wie den Download eines E-Books oder die Anmeldung zu einem Newsletter, vollziehen. Diese Software liefert wertvolle Informationen über das Nutzerverhalten, die es Marketingspezialisten ermöglichen, die Wirksamkeit ihrer Demand Generation Aktivitäten zu beurteilen und zu optimieren. Durch das Verständnis, welche geteilten Inhalte Nutzer zur Conversion bewegen, können Entscheidungsträger gezieltere und wertvollere Inhalte hinter Anmeldeformularen anbieten, was direkt die Lead-Generierung und Kundenbindung verbessert. Die Fähigkeit, die Effektivität verschiedener Marketing-Kampagnen genau zu messen, hilft Unternehmen, den Return on Investment (ROI) ihrer Gated Content Angebote zu maximieren. Darüber hinaus unterstützt Conversion Tracking die Optimierung der Nutzererfahrung, indem es einen besseren Einblick in die Präferenzen und Bedürfnisse der Zielgruppe gibt. Dies ermöglicht eine feinere Anpassung der Content-Angebote und Marketingstrategien, um die Konversionsraten zu erhöhen und eine stärkere Kundenbindung zu erzielen. Conversion Tracking ist somit ein unverzichtbares Werkzeug für erfolgreiche Gated Content Strategien, da es fundierte Entscheidungen auf Basis von Nutzerdaten fördert. Überblick Conversion Tracking Software: https://omr.com/de/reviews/category/conversion-tracking

Darüber hinaus gibt es noch viele weitere Softwarelösungen und Leads die bei der Generierung qualifiziert Leads unterstützen, wie. z.B. Email-Marketing, A/B Testing, Funnel Builder, Lead Generation Software, Website Tracker u.v.a.m.

Fazit

Gated Content ist ein mächtiges Werkzeug in der B2B-Leadgenerierung, das bei richtiger Anwendung zu einer erheblichen Steigerung von qualifizierten Leads führen kann. Dieser Blogpost hat gezeigt, wie wichtig eine strategische Herangehensweise ist und welche Faktoren für den Erfolg entscheidend sind.
Gerne unterstützen wir Sie auch bei der Generierung qualifizierter Leads und helfen mit Tipps und Empfehlungen. Sprechen Sie uns einfach an.